1. Informazioni generali

Le presenti Condizioni d'uso definiscono i termini di utilizzo del sito web Engvio gestito da Lisan Odagi LLC, nonché dei videocorsi digitali, delle strutture di account e di tutti i contenuti correlati offerti tramite detto sito.

Qualsiasi utente che visiti il sito, compili un modulo, crei un account, effettui un acquisto o utilizzi qualsiasi servizio si considera che abbia letto, compreso e accettato le presenti condizioni.

Direttiva UE 2011/83/UED.Lgs. 206/2005 (Cod. Consumo IT) Ai sensi della Direttiva europea sui diritti dei consumatori e del Codice del Consumo italiano, l'utente è informato delle presenti condizioni prima di qualsiasi impegno contrattuale.

2. Limite di età

I servizi di Engvio possono essere utilizzati solo da persone di età pari o superiore a 18 anni. Gli utenti di età inferiore a 18 anni necessitano del consenso di un genitore o tutore legale.

L'utente che crea un account o effettua un acquisto dichiara di avere 18 anni compiuti o di aver ottenuto il consenso genitoriale richiesto.

3. Ambito dei servizi

Engvio offre agli utenti i seguenti servizi di formazione digitale:

  • Videocorsi di inglese — da A0 a C2 e Business English (contenuto digitale)
  • Note PDF scaricabili incluse in ogni corso (contenuto digitale)
  • Accesso ai contenuti digitali tramite account utente

L'ambito, il contenuto, la durata, la struttura di accesso e le condizioni di vendita possono essere aggiornati nel tempo.

4. Responsabilità dell'utente

L'utente accetta di utilizzare il sito e i servizi in conformità con la legge e le presenti condizioni. L'utente si impegna ad astenersi dai seguenti comportamenti:

  • Effettuare operazioni con dati falsi, ingannevoli o appartenenti a terzi
  • Tentare di accedere in modo non autorizzato al sistema
  • Compiere azioni che possano arrecare danno al sito, all'infrastruttura o ad altri utenti
  • Copiare, condividere o distribuire i contenuti acquistati senza autorizzazione
  • Condividere le credenziali di accesso al proprio account con terzi
  • Fare un uso improprio dei servizi o rivenderli commercialmente senza autorizzazione

5. Account utente e sicurezza

L'utente è responsabile della protezione delle proprie credenziali di accesso. Le operazioni effettuate tramite l'account sono attribuite all'utente salvo prova contraria. In caso di uso non autorizzato, l'utente deve contattare immediatamente il servizio di assistenza.

6. Acquisto, pagamento e Merchant of Record

Tutti gli acquisti vengono elaborati tramite Lemon Squeezy, infrastruttura PCI-DSS conforme che agisce come Merchant of Record. In questo contesto:

  • Lemon Squeezy assume la responsabilità legale in materia di imposte, fatturazione e pagamenti.
  • I dati della carta non vengono conservati nei sistemi di Lisan Odagi LLC.
  • Dopo l'acquisto, l'utente ottiene il diritto di accesso ai contenuti nel perimetro indicato nella descrizione del prodotto.

7. Rimborso e diritto di recesso

Direttiva UE 2011/83/UE Art. 16(m)D.Lgs. 206/2005 Art. 59(o)

Prodotti digitali (videocorso, PDF): Il diritto di recesso si estingue nel momento in cui si concede l'accesso al contenuto digitale, ai sensi dell'articolo 16(m) della Direttiva 2011/83/UE e dell'articolo 59(o) del D.Lgs. 206/2005.

Per richieste di rimborso: support@lisanodagi.com. Per ulteriori informazioni: Politica di rimborso.

8. Condizioni di utilizzo dei contenuti digitali

I videocorsi e le note PDF sono offerti esclusivamente per uso personale, intrasmissibile ed esclusivo. Il diritto di accesso è personale e non può essere ceduto. Questi contenuti:

  • Non possono essere copiati senza autorizzazione
  • Non possono essere condivisi con terzi
  • Non possono essere ripubblicati
  • Non possono essere utilizzati a fini commerciali
  • Non possono essere caricati su altre piattaforme

9. Diritti di proprietà intellettuale

Direttiva UE 2001/29/CEL. 633/1941 (Diritto d'autore IT)

Tutti i testi, le immagini, i design, le strutture video, i contenuti delle lezioni, i materiali PDF, i loghi e l'architettura del sistema appartengono a Lisan Odagi LLC o ai rispettivi titolari di diritti. Non possono essere utilizzati senza autorizzazione scritta.

10. Sospensione e risoluzione dell'account

Lisan Odagi LLC può sospendere o risolvere l'account nei seguenti casi:

  • Violazione delle presenti Condizioni d'uso
  • Condivisione o distribuzione non autorizzata dei contenuti acquistati
  • Tentativo di accesso non autorizzato al sistema
  • Utilizzo di identità falsa o dati di pagamento di terzi
  • Richiesta legale delle autorità competenti

In caso di risoluzione, l'accesso ai servizi cessa. Non viene effettuato alcun rimborso per risoluzione causata da comportamento contrario alle condizioni.

11. Servizi di terze parti

Il sito opera in integrazione con Lemon Squeezy (Merchant of Record, PCI-DSS), servizi di hosting e altre infrastrutture tecniche. Le condizioni d'uso proprie di tali servizi sono ugualmente applicabili.

12. Interruzioni tecniche e accesso

Lisan Odagi LLC si propone di garantire l'accessibilità permanente del sito. Tuttavia, possono verificarsi interruzioni temporanee per manutenzione, guasti tecnici o cause imputabili a servizi di terze parti.

13. Limitazione di responsabilità

Il sito e i servizi sono offerti nel loro stato attuale. Lisan Odagi LLC non garantisce che i contenuti corrispondano esattamente alle aspettative dell'utente o che producano lo stesso risultato per tutti. L'utente assume la responsabilità personale del proprio processo di apprendimento.

14. Legislazione applicabile e giurisdizione

Wyoming State Law Le presenti Condizioni d'uso sono disciplinate dal diritto dello Stato del Wyoming, USA.

Direttiva UE 93/13/CEED.Lgs. 206/2005 (Cod. Consumo IT) Per i consumatori residenti nell'UE, i diritti obbligatori derivanti dalla Direttiva 93/13/CEE e dalla normativa UE prevarranno per gli utenti del SEE. Per la risoluzione delle controversie online: ec.europa.eu/consumers/odr

15. Separabilità

Se una qualsiasi disposizione venisse dichiarata invalida, ciò non pregiudica la validità delle altre. In luogo della disposizione invalidata si applica l'interpretazione valida più vicina alla sua finalità.

16. Modifiche alle Condizioni d'uso

Lisan Odagi LLC si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni. Il testo aggiornato si considera vigente dal momento della sua pubblicazione.

17. Contatti

Lisan Odagi LLC
E-mail: support@lisanodagi.com
Indirizzo: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA

La presente pagina costituisce il testo informativo generale sulle condizioni d'uso del sito Engvio. Ultimo aggiornamento: gennaio 2026. Riferimenti: Direttiva UE 2011/83/UE Art. 16(m) — D.Lgs. 206/2005 Art. 59(o) — Direttiva UE 93/13/CEE — Direttiva UE 2001/29/CE — L. 633/1941 — Codice Privacy IT D.Lgs. 196/2003 agg. D.Lgs. 101/2018 — Wyoming State Law — Piattaforma ODR UE — PCI-DSS (Lemon Squeezy).